Договор-оферта на предоставление доступа к сервису MOSYA ERP
Публичная оферта. Редакция от 06.08.2026.
1. Термины
- Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Эркенов Хаджи-Ислам Шахраманович, ИНН 092000256726, ОГРНИП 320091700010887, владелец сервиса MOSYA ERP.
- Сервис — программа для ЭВМ «MOSYA ERP», размещённая по адресу mosya-erp.ru, предоставляющая доступ к личному кабинету для управления производством (задания, сдельная зарплата, склад, закупки, продажи, интеграции с маркетплейсами и др.).
- Заказчик — лицо (ИП, организация, самозанятый), принявшее условия оферты и использующее Сервис.
- Личный кабинет — защищённый раздел Сервиса, доступ к которому предоставляется Заказчику по коду цеха, логину и PIN-коду.
- Тариф — набор функций и лимитов, опубликованный на mosya-erp.ru; стоимость и состав тарифов Исполнитель вправе изменять с уведомлением.
- Пробный период — 14 дней бесплатного доступа с полным функционалом (при регистрации по коду цеха-друга — 30 дней).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса (простую неисключительную лицензию) путём удалённого доступа к Личному кабинету на срок оплаченного периода. Экземпляр программы Заказчику не передаётся, программа остаётся на серверах Исполнителя.
2.2. По сути Заказчику предоставляется в аренду рабочее место (личный кабинет) в облачном сервисе. Заказчик самостоятельно вносит и ведёт свои данные.
3. Акцепт оферты
3.1. Полным и безоговорочным принятием оферты (акцептом) является регистрация цеха в Сервисе и/или оплата любого тарифа. С этого момента договор считается заключённым.
3.2. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что действует как предприниматель (в целях ведения бизнеса), ознакомился с функциями Сервиса и они ему подходят.
4. Тарифы, стоимость и оплата
4.1. Стоимость доступа определяется выбранным Тарифом по ценам, опубликованным на сайте на момент оплаты. Оплата — предварительная (за период вперёд).
4.1.1. Состав Тарифов. Сервис предоставляется по тарифам «Старт», «Цех» и «Фабрика»; они различаются числом сотрудников, участвующих в расчёте сдельной заработной платы за календарный месяц (соответственно до 8, до 20 и без ограничения). Создание учётных записей сотрудников (рабочих мест) не ограничивается и отдельно не тарифицируется. Весь производственный функционал (задания, сдельная и окладная зарплата, смены, склад, номенклатура, техпроцессы, закупки, касса, CRM, поставки, давальческое, станки, аналитика, табель, голосовое управление) входит в каждый Тариф. При превышении лимита Тарифа расчёт заработной платы не блокируется; Тариф изменяется на соответствующий со следующего расчётного периода. Актуальные лимиты и цены — на mosya-erp.ru. При оплате за 12 месяцев стоимость составляет сумму 10 месячных платежей.
4.1.2. Дополнительные модули. Модули «CRM» и «Интеграции» (Telegram-уведомления и доступ по API), а также голосовое управление входят в каждый Тариф. Иные модули («Честный знак», «Wildberries», «OZON», «Бухгалтерия») могут находиться в стадии тестирования, открываться по мере готовности и подключаться за отдельную плату по цене, опубликованной на сайте.
4.1.3. Помощь при внедрении. В каждый Тариф входит помощь Исполнителя при запуске: разбор процесса Заказчика и совместная настройка (консультация по номенклатуре, операциям, расценкам и обучение). Объём и формат дополнительной помощи определяются по согласованию сторон.
4.2. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН). Цены тарифов указаны с учётом НДС по ставке 5%. При оплате Заказчику направляется кассовый чек (54-ФЗ) на указанный им e-mail.
4.3. Доступ активируется после поступления оплаты. По окончании оплаченного периода доступ ограничивается (открыт раздел оплаты); данные Заказчика сохраняются в течение 90 дней, после чего могут быть удалены.
4.4. Пробный период предоставляется без оплаты и ни к чему Заказчика не обязывает.
4.5. Регулярные платежи (автопродление подписки). При оплате Заказчик может дать согласие на привязку карты и автоматическое продление подписки. В этом случае доступ продлевается автоматически регулярными списаниями с привязанной карты: периодичность — ежемесячно, сумма — стоимость выбранного Тарифа за месяц по ценам на момент списания. Согласие даётся Заказчиком добровольно, отдельной отметкой в форме оплаты.
4.6. Отмена подписки и возврат. Заказчик вправе отменить автопродление в любой момент — в разделе «Настройки → Тариф и оплата» Личного кабинета либо обратившись на e-mail islerk@yandex.ru. После отмены регулярные списания прекращаются; доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. По вопросам возврата Заказчик обращается к Исполнителю по указанному e-mail (см. также п. 8.3).
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа;
- хранить данные Заказчика на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (хостинг — ООО «Таймвеб», TimeWeb);
- принимать разумные технические меры для защиты данных (шифрование соединения HTTPS, разграничение доступа, резервное копирование);
- оказывать разумную поддержку по вопросам работы Сервиса.
5.2. Заказчик обязуется:
- вносить достоверные данные и самостоятельно отвечать за их содержание;
- хранить в тайне код цеха, логины и PIN-коды сотрудников, не передавать доступ третьим лицам;
- использовать Сервис в рамках закона и не пытаться нарушить его работу;
- получать согласия своих сотрудников и иных лиц на обработку их персональных данных, вносимых в Сервис (см. раздел 7).
6. Ответственность и ограничения
6.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует полное отсутствие технических сбоев, перерывов и ошибок.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- решения, которые Заказчик принимает на основании данных или расчётов Сервиса, и их последствия (в том числе финансовые);
- корректность данных, введённых Заказчиком или его сотрудниками;
- расчёты в разделах «Бухгалтерия», зарплата, налоги и подобных — они носят справочно-информационный характер, не являются бухгалтерской или налоговой консультацией; итоговые решения и отчётность Заказчик проверяет самостоятельно или у своего бухгалтера;
- работу, данные, комиссии, тарифы и действия сторонних сервисов (Wildberries, OZON, платёжных систем, хостинга) и перебои на их стороне;
- упущенную выгоду, недополученный доход, косвенные убытки;
- утрату данных вследствие действий самого Заказчика или обстоятельств непреодолимой силы.
6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору в любом случае ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за текущий (оплаченный) период доступа.
6.4. Исполнитель отвечает за безопасное хранение данных Заказчика на серверах в РФ и применение мер защиты, указанных в п. 5.1.
7. Персональные данные
7.1. В отношении персональных данных сотрудников и контрагентов, которые Заказчик вносит в Сервис, оператором персональных данных является Заказчик. Заказчик самостоятельно определяет цели и состав обработки и отвечает за законность сбора этих данных (наличие согласий, уведомлений и т. п.).
7.2. Исполнитель обрабатывает такие данные по поручению Заказчика (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) исключительно для функционирования Сервиса: хранение, отображение, обработка внутри Личного кабинета. Исполнитель не передаёт эти данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
7.3. Данные хранятся на территории РФ. Порядок обработки данных лиц, оставивших заявку на сайте, описан в Политике обработки персональных данных.
8. Срок действия, изменение и расторжение
8.1. Договор действует с момента акцепта и до окончания оплаченного периода; при продлении оплаты действие продлевается.
8.2. Исполнитель вправе изменять оферту и тарифы, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с ними.
8.3. Заказчик вправе отказаться от Сервиса в любой момент, прекратив его использование. Гарантия возврата: если Сервис не подошёл, Заказчик вправе в течение 14 календарных дней с момента оплаты обратиться к Исполнителю на e-mail islerk@yandex.ru — Исполнитель возвращает этот платёж полностью, тем же способом, которым была совершена оплата, в срок до 10 рабочих дней. По истечении 14 дней с момента оплаты оплаченный, но неиспользованный период возврату не подлежит (услуга доступа считается оказанной за оплаченный период).
8.4. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Заказчиком условий оферты или закона, а также при неоплате.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны не отвечают за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (аварии, сбои у хостинг-провайдера и операторов связи, действия госорганов, стихийные бедствия и т. п.).
10. Реквизиты Исполнителя
ИП Эркенов Хаджи-Ислам Шахраманович
ИНН: 092000256726
ОГРНИП: 320091700010887
Расчётный счёт: 40802810100001605501
Банк: АО «ТБанк», БИК 044525974, корр. счёт 30101810145250000974
E-mail для обращений: islerk@yandex.ru
Отправляя оплату или регистрируясь в Сервисе, вы подтверждаете, что прочитали и приняли условия настоящей оферты.